수입차 딜러십 · 본부장·지점장 리더십
- 본부장·지점장 리더십 코칭 (지점 간 편차 관리·본사-지점 정렬)
- 지점장의 현장 코칭 역량 강화
- 전 직군 역량평가 연계 리더십 진단
리더의 판단 기준이
조직 안에 쌓입니다
면담과 피드백, 위임과 갈등 대응처럼 리더가 매일 내리는 판단은 대개 그 사람 머릿속에만 남습니다. 이 프로그램은 그 판단을 데이터로 받아 7대 지표로 구조화하고, 다음에 무엇을 할지까지 처방으로 돌려줍니다.
01 Outcomes
도입하면 달라지는
세 가지
도구 소개보다 먼저, 이 프로그램이 조직에 무엇을 남기는지부터 말씀드립니다.
- 01
리더의 판단이 조직 기록으로 남습니다
면담·피드백·위임·갈등 대응이 사람 머릿속이 아니라 구조화된 기록으로 쌓여, 리더가 바뀌어도 기준은 남습니다.
Output 면담 기록 · 구성원별 관리 포인트
- 02
리더십을 감이 아니라 숫자로 봅니다
7개 지표로 현재 수준을 먼저 재고, 같은 지표로 다시 재서 무엇이 달라졌는지 확인합니다.
Output 리더별 7지표 판정표
- 03
다음에 할 일이 매달 정해집니다
월간 진단이 다음 달 행동 과제로 내려와, 교육이 끝난 뒤에도 실행이 이어집니다.
Output 월간 진단 리포트 · 다음 액션 3개
02 Program
리더의 현장을 자동으로 구조화하는
5개 에이전트
회의·면담·피드백·위임·갈등 대응 흐름을 입력 → 구조화 → 축적 → 분석 → 처방의 순환으로 잇습니다.
구성원 이해
면담·업무 지시·회의 장면을 자연어로 입력하면 구성원의 동기·저항·감정 변화·업무 몰입도를 자동 태깅합니다.
- 구성원별 성향·업무반응 기록
- 동기 저하 신호 포착
- 리더의 개입 필요 시점 분석
- 면담 전 사전 질문 추천
피드백 코칭
리더가 전달해야 할 피드백 상황을 입력하면 비난이 아닌 행동 교정 중심의 피드백 문장을 설계합니다.
- 성과 피드백 문장 생성
- 태도 피드백 문장 생성
- 불편한 대화 시뮬레이션
- 구성원 반응별 후속 멘트 제공
위임 · 업무관리
업무 목표·담당자·마감일·기대수준을 입력하면 위임 기준·중간점검 질문·리스크 관리 포인트를 구조화합니다.
- 업무 지시 명확도 점검
- 위임 수준 진단
- 중간점검 질문 추천
- 지시 누락·오해 가능성 분석
갈등 · 저항 대응
조직 내 갈등·수동적 저항·비협조 상황을 입력하면 원인 가설과 대화 전략·개입 순서를 제안합니다.
- 갈등 유형 분류
- 감정 저항 원인 분석
- 중재 질문 설계
- 합의·재발방지 대화문 생성
월간 리더십 진단
매월 리더의 회의·면담·피드백·위임 데이터를 기반으로 리더십 7대 지표 진단 리포트와 다음 달 행동 과제를 생성합니다.
- 월간 리더십 진단 리포트
- 구성원별 관리 포인트 정리
- 반복되는 리더십 패턴 분석
- 다음 달 실행 액션 3개 도출
03 Method
5단계 리더십 코칭 프로세스
20년간 대기업·공기업·중견기업 현장에 적용해 온 5단계로 리더의 사고·언어·행동을 분석하고 교정합니다.
01
SITUATION DECODING
조직 상황 해독
표면 문제 뒤의 업무 구조·권한 흐름·책임 불명확성을 분석합니다.
02
PEOPLE READING
구성원 반응 읽기
말·표정·회피·침묵·방어 반응에서 동기·불안·저항·몰입을 파악합니다.
03
QUESTION & FEEDBACK DESIGN
질문·피드백 설계
일방적 지시 대신 구성원이 스스로 인식하게 만드는 문장을 설계합니다.
04
LEADERSHIP FLOW DESIGN
리더십 대화 흐름 설계
회의·면담·피드백·위임·갈등 대화 흐름을 구조화된 프로세스로 만듭니다.
05
ACTION CORRECTION
실전 행동 교정·실행
말투·질문·개입 타이밍·피드백 문장을 실제 장면 기준으로 교정합니다.
04 Indicators
리더십 분석 7대 지표
AI 에이전트가 리더의 자연어 입력과 현장 사례를 정리·태깅해 7개 지표로 구조화합니다.
01
역할 명확도
ROLE CLARITY
구성원이 자신의 책임·기대수준·우선순위를 명확히 이해했는가
02
피드백 타이밍
FEEDBACK TIMING
문제 발생 후 적절한 시점에 피드백이 이루어졌는가
03
질문 품질
QUESTION QUALITY
리더의 질문이 사고 확장과 책임 인식을 유도했는가
04
감정 포착
EMOTION READING
구성원의 불안·저항·방어·소진 신호를 읽었는가
05
위임 수준
DELEGATION LEVEL
업무 난이도와 구성원 역량에 맞게 위임했는가
06
갈등 개입
CONFLICT INTERVENTION
갈등을 방치하지 않고 적절한 순서로 개입했는가
07
실행 합의
ACTION COMMITMENT
대화 후 구체적인 행동·기한·책임자가 합의되었는가
05 Scope
리더십은 성향이 아니라
반복되는 행동입니다
성향 검사로는 다음 주 회의가 달라지지 않습니다. 반복되는 행동을 찾아 그 자리에서 교정해야 조직이 움직입니다.
대기업 · 임원·본부장·사업부장 리더십
- 본사 임원 리더십 코칭 (의사결정·위임·임원 간 정렬)
- 사업부장·본부장 1:1 코칭 (성과관리·구성원 동기부여)
- 신임 임원 온보딩 코칭 (역할 전환·조직 장악)
공기업 · 공공기관 · 처장·본부장 리더십
- 공기업 본부장·처장 리더십 코칭 (조직 안정성·세대 갈등 관리)
- 공공기관 관리자 코칭 (공정성·내부 신뢰·소통 구조)
- 승진 후보자 리더십 진단·개발 프로그램
중견기업 · 임원·팀장 리더십
- 성장 단계 중견기업 임원 코칭 (위임 체계·실행력)
- 팀장 리더십 코칭 (피드백·1:1 면담·갈등 중재)
- 차세대 리더 파이프라인 구축 프로그램
06 Next step
도입을 검토하신다면
적합성과 다음 단계를 30분 안에 함께 확인하고, 접수 뒤 1영업일 안에 회신하는 것을 원칙으로 합니다.
어떤 직급을 대상으로 하나요?
임원과 본부장, 팀장처럼 사람과 성과를 동시에 책임지는 자리를 대상으로 하며, 승진을 앞둔 후보자 진단으로도 운영합니다.
기존 리더십 교육과 무엇이 다른가요?
강의로 개념을 전달하는 대신, 실제 면담과 회의 장면을 입력받아 7대 지표로 판정한 뒤 다음 행동을 처방합니다.
리더가 입력해야 할 것이 많지 않나요?
면담이나 회의가 끝난 직후 기억나는 대로 자연어 몇 줄을 남기면, 구조화와 태깅은 에이전트가 처리합니다.
결과는 어떤 형태로 남나요?
리더별 지표 판정표와 기간별 변화 추이, 다음 액션 세 가지가 문서로 남아 후임자에게 그대로 넘어갑니다.